Technicien / Technicienne informatique
Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom
Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Au sein de l'établissement et au coeur d'une équipe de 8 collaborateurs, vous serez en charge des missions suivantes: - Analyser les besoins de nos clients utilisateurs (dont 90% de professionnels) - Réaliser l'installation (station, équipement réseau, périphériques...), la configuration et la mise à jour des systèmes logiciels auprès de nos clients - Gérer les sauvegardes Anti-virus et la sécurité des données - Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mise en oeuvre des actions correctives, le dépannage et la maintenance des équipements informatiques - Former les utilisateurs aux nouveaux outils et leur fournir un appui technique ou résolution d'incidents, à distance ou en présentiel - Apporter un appui technique à nos clients concernant la téléphonie d'entreprise - Vous assurez la gestion des RDV de vos clients suite à leur demande d'intervention. Possibilité de véhicule fourni après la période d'essai. Vous ne réalisez pas de programmation. Vous intervenez dans un rayon de 40 KM maximum de Dreux , Eure-et -Loir et départements limitrophes: Eure (jusqu'à secteur d'Evreux) et Yvelines (jusqu'à Secteur de Versailles). Vous exercez au sein d'une ambiance[...]
